Política de Frete e Prazos

Na Pesarti, cada peça é produzida exclusivamente para você. Nossos pedidos são enviados através de parceiros logísticos reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil. A postagem do produto ocorre após a conclusão do prazo de produção (que pode alterar conforme o produto escolhido).

Para consultar o valor e o prazo estimado do transporte, escolha os itens que deseja e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP para que o custo e o tempo de trânsito da transportadora sejam calculados automaticamente.

Atenção aos Prazos:

• Entenda o Cálculo: O prazo final para receber seu pedido é a soma do Prazo de Produção (criação da arte e confecção) + Prazo de Frete (tempo da transportadora até sua casa).
• Início da Contagem: O prazo de frete informado no carrinho começa a contar apenas após a postagem do pedido (quando a produção é finalizada).
• Rastreio: Assim que seu pedido for despachado do nosso endereço, você receberá o código de rastreio por e-mail e/ou WhatsApp para acompanhar a entrega.
• Conferência: Todos os pedidos estão sujeitos à análise de dados cadastrais, o que pode adicionar um breve período à confirmação do pagamento.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma escolhida:

• Cartão de Crédito: entre 4 e 72 horas úteis.
• Pix: em até 1 hora.
• Boleto Bancário: após a compensação, que pode ocorrer em até 2 dias úteis.